La información es fundamental en las universidades para desarrollar procesos académicos, administrativos, investigativos y de gestión del campus. Estos procesos se apoyan en sistemas de información, que abarcan el almacenamiento, tratamiento y gestión de datos, así como los recursos materiales y humanos necesarios, ya sean tradicionales o tecnológicos.

La seguridad de la información consiste en conservar y proteger tres propiedades de la información:

Disponibilidad: es la propiedad que garantiza que la información esté accesible cuando se necesite. Un fallo en la disponibilidad ocurre, por ejemplo, cuando no se puede acceder al correo corporativo por un error o por un ataque como el ransomware, que bloquea el acceso a los archivos.

Integridad: es la propiedad de la información que garantiza que no haya sido modificada o alterada de forma indebida. Un fallo de integridad ocurre cuando, por ejemplo, se cambia intencionadamente la calificación de un estudiante o se borran parcialmente datos, archivos o programas, ya sea por accidente o de forma maliciosa.

Confidencialidad: es la propiedad que garantiza que la información solo sea accesible por personas autorizadas. Su objetivo es evitar que datos sensibles se revelen de forma intencionada o accidental. Para protegerla, se usan medidas como contratos de confidencialidad. La exposición no autorizada de información puede afectar la confianza de la comunidad universitaria.