TELEFONÍA
SERVICIO TELECOMUNICACIONES
El servicio de telefonía IP o ToIP (Telephony over Internet Protocol) permite la comunicación por señales de voz a través de los teléfonos conectados a la infraestructura de la red de telecomunicación institucional.
Usuarios:- Personal académico activo
- Personal administrativo activo
Características
Funciones
Realizar, recibir, desviar, transferir e identificar llamadas telefónicas; así como la función Conferencia, que permite hablar simultáneamente con varias personas.
Llamadas
A cualquier extensión telefónica de la Red UABCS, locales, celulares y larga distancia.
Alcance
Dependencias académicas y administrativas del campus La Paz, Extensiones y Unidades Académicas, excepto Extensión Académica de Cd. Insurgentes.
Canal de entrega
A través de los equipos telefónicos pertenecientes a la Red UABCS.
Disponibilidad
24 horas del día por los 365 días del año.
Mantenimiento
Programados bajo previo aviso, para asegurar la calidad del servicio.
Soporte técnico
Lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas y de 17:00 a 20:00 horas en la extensión telefónica 6000 de PROTEL.
Equipo
Los equipos que actualmente integran la Red UABCS de Telefonía son: CISCO CP3905 y CISCO CP6941
